DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS QUE OTORGA LA LEY 100 DE 1993

 

 

Señor usuario sabe usted que:

¿Un derecho, es la facultad que tenemos de hacer una cosa, de disponer de ella o de exigir algo?  y que…

¿Un deber, es aquello a lo que se está obligado a hacer por una ley o norma?

Usted como afiliado al sistema general de seguridad social, goza de unos derechos y tiene el compromiso de cumplir con unos deberes.  Conózcalos aquí:

 

Todos los usuarios cotizantes y beneficiarios, tienen DERECHO a:

  1.   Recibir atención en salud integral y de buena calidad dentro del Plan Obligatorio de Salud.
  2.  Escoger libremente las entidades promotoras de salud y las instituciones prestadoras de servicio de salud de acuerdo con las posibilidades de oferta de servicios.
  3.  Participar en la organización y control de las instituciones a través de asociaciones de usuarios.
  4. Recibir información sobre el tratamiento y el costo del servicio prestado.
  5.  Ser informados acerca de los servicios que ofrece su EPS.
  6.  La atención de urgencias en todo el territorio nacional.
  7.  Afiliarse con su familia al SGSSS, suministrando los documentos que los acreditan como beneficiarios.

Todos los usuarios cotizantes y beneficiarios, tienen el DEBER de:

  1.   Procurar el cuidado de su salud y la de su comunidad.
  2.  Afiliarse con su familia al sistema general de seguridad social en salud.
  3.  Facilitar el pago y pagar cuando le corresponda las cotizaciones u pagos obligatorios a los que haya lugar.
  4.  Suministrar información veraz, clara y completa sobre el estado de salud y los ingresos de base cotización.
  5.  Vigilar el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores a los que refiere la ley.
  6.  Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones de las instituciones y profesionales que presten atención en salud.
  7.  Cuidar y hacer uso racional de los recursos, de las instituciones y de la dotación, así como los servicios y prestaciones sociales laborales.
  8.  Tratar con dignidad al personal humano que lo atiende y respetar la intimidad de los demás pacientes.